Trưởng nhóm Kinh doanh OTAs

1. Mô tả công việc:

• Xây dựng kế hoạch phát triển thị trường OTAs; tìm kiếm khách hàng và cơ sở lưu trú tiềm năng theo khu vực phụ trách.
• Quản lý, đào tạo và giám sát đội ngũ chuyên viên OTAs; hỗ trợ các thương vụ lớn hoặc đặc thù.
• Tư vấn, đàm phán và phát triển khách hàng sử dụng dịch vụ quản lý, tối ưu doanh thu OTAs.
• Theo dõi hiệu quả các cơ sở sau triển khai; phối hợp đề xuất giải pháp cải thiện khi cần.
• Chăm sóc khách hàng, phát triển cơ hội upsell, gia hạn và tái ký hợp đồng.
• Báo cáo tình hình thị trường, khách hàng, hợp đồng, doanh thu và kết quả hoạt động của đội nhóm.
• Phối hợp các bộ phận liên quan trong quá trình phát triển, triển khai và cải tiến dịch vụ OTAs.
• Chịu trách nhiệm về KPI phát triển khách hàng, doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, duy trì/tái ký và hiệu suất đội nhóm.
• Sẵn sàng đi công tác tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội và các địa phương khác theo yêu cầu công việc.

2. Yêu cầu:

• Nam/Nữ. Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Có trên 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh du lịch, khách sạn.
• Có kinh nghiệm và kiến thức về các kênh OTAs.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình tốt.
• Kỹ năng xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác.
• Khả năng làm việc độc lập, đồng thời quản lý và định hướng đội nhóm hiệu quả theo kết quả.

3. Quyền lợi:

• Thu nhập: 9.000.000 - 15.000.000đ/tháng + Thưởng
• Đóng bảo hiểm 100% lương
• Hỗ trợ phụ cấp nhà ở, cơm ca,...
• Tham gia teambuilding, du lịch và các hoạt động gắn kết nội bộ hằng năm.
• Trực tiếp quản lý, đào tạo đội ngũ và tham gia xây dựng thị trường OTAs tại các cơ sở ngoài hệ thống.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, có lộ trình phát triển và cơ hội thăng tiến rõ ràng.

4. Thời gian và địa điểm:

4.1. Thời gian:

Thứ 2 đến sáng Thứ 7

• Sáng: 08h00 - 12h00
• Chiều: 14h00 - 18h00

4.2. Địa điểm:

193 Nguyễn Văn Linh, Hải Châu, Đà Nẵng 

5. Cách thức liên hệ:

• Hình thức nộp CV gửi về địa chỉ: [email protected] - Tiêu đề “Vị trí ứng tuyển - Họ và tên”
• Liên hệ: Bộ phận HR - 0935.016.001