OTA (Online Travel Agency) T4/2024

• Khối (Phòng ban): Phòng Phát Triển Lưu Trú
• Chức danh: Chuyên viên OTA
• Chế độ làm việc: Full Time, từ thứ 2 đến sáng thứ 7 (8:00-12:00 và 14:00-18:00) 
• Quản lý trực tiếp: Trưởng/Phó Phòng Phát Triển Lưu Trú

1. Mô tả chi tiết

1.1. Mục tiêu công việc

Thực hiện các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho các sản phẩm hiện có và sản phẩm mới của công ty

1.2. Đầu việc chính

• Đăng ký và quản lý tài khoản khách sạn trên các trang mạng bán phòng trực tiếp như: Agoda, booking, Expedia, Asia travel,….
• Tư vấn, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng
• Xây dựng và đảm bảo xếp hạng cho các kênh OTA
• Tìm kiếm những khách hàng tiềm năng mới
• Đàm phán, thuyết phục các đối tượng khách hàng sử dụng dịch vụ
• Thực hiện các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho các sản phẩm hiện có và sản phẩm mới của công ty
• Thực hiện các hoạt động tư vấn về bán phòng và dịch vụ quảng bá, xây dựng hình ảnh dịch vụ bán phòng khách sạn
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.

2. Yêu cầu công việc

• Giới tính: Nam/Nữ
• Độ tuổi: 20-27 tuổi
• Bằng cấp: Tốt nghiệp các trường cao đẳng trở lên chuyên ngành: Du lịch, khách sạn, quản trị kinh doanh,…

2.1. Kinh nghiệm

• Có kỹ năng xử lý tình huống, giao tiếp tốt
• Có kinh nghiệm từng làm hostel khác là một lợi thế

2.3. Kỹ năng

• Có năng lực tự tổ chức và xây dựng kế hoạch công việc
• Có khả năng làm việc độc lập cũng như khả năng phối hợp nhóm và chịu được áp lực cao

2.4. Thái độ/Tính cách/Con người phù hợp

• Đảm bảo hình ảnh văn minh, lịch sự thân thiện theo đúng quy chuẩn của công ty
• Tuân thủ đầy đủ các quy tắc, quy định của doanh nghiệp, tổ chức.
• Trung thực, tỉ mỉ, cẩn thận
• Thái độ làm việc tích cực
• Thân thiện, vui vẻ có trách nhiệm trong công việc
• Có niềm đam mê ngành dịch vụ và chăm sóc khách hàng

2.5. Yêu cầu đặc biệt 

• Cam kết bảo mật thông tin

3. Quyền lợi

• Thu nhập
  • Mức lương 6.000.000đ - 8.000.000đ + Thưởng  
  • Hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động 
• Phụ cấp và quyền lợi khác
  • Được đào tạo thêm về kỹ năng và chuyên môn
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng
  • Được tham gia các chương trình gắn kết, teambuilding, du lịch hằng năm.
  • Thưởng theo năng lực từng quý, năm nếu hoàn thành tốt công việc.
  • Làm việc trong môi trường trẻ, năng động. Văn phòng hiện đại, cơ sở vật chất tốt,...

4. Thông tin liên hệ

• Địa điểm làm việc:  
  • Chi nhánh Sơn Trà: 05 An Nhơn 12, Sơn Trà, Đà Nẵng
• Hình thức làm việc: Từ thứ 2 đến sáng thứ 7 (8:00-12:00 và 14:00-18:00) 
• Hình thức nộp CV gửi về địa chỉ: [email protected] - Tiêu đề “Vị trí ứng tuyển - Họ và tên”
• Liên hệ: Bộ phận HCNS - 0935.016.001